Dicas valiosas para quem vai abrir um consultório médico

7 de jun. de 2017

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A abertura de um consultório médico possui peculiaridades à abertura de uma empresa de qualquer outro ramo de atividade. É importante o médico estar atento à algumas práticas que irão facilitar sua vida e deixa-lo tranquilo para o exercício da medicina. Aí vão algumas delas:

Atendimento por convênios: no início da carreira, o médico geralmente necessita divulgar o seu trabalho para que os pacientes o conheçam e venham consultar. Uma forma rápida e fácil de atrair pacientes é o atendimento por convênios, pois terá o seu nome divulgado nas listas de cada operadora e com o bom atendimento prestado conseguirá fidelizar os seus clientes;

Organização da agenda médica: para fidelizar os clientes é fundamental que a agenda do consultório médico seja organizada e não deixe que eles esperem demais por uma consulta. Para isto sugerimos a adoção de um software em nuvem para gestão dos compromissos, pois assim todas as consultas ficam disponíveis para visualização de qualquer local e também as possíveis remarcações;

Relacionamento com os pacientes: sugerimos a adoção de práticas de relacionamento além da consulta com os pacientes. Uma prática simples de adotar é o envio de mensagens periódicas lembrando das consultas e com boas práticas para a saúde;

Atualização tecnológica: é comprovado que os pacientes sentem mais confiança em profissionais que demonstram serem organizados e atualizados tecnologicamente. Um sistema de gestão do prontuário médico proporciona a organização e visualização estruturada dos registros de atendimentos, deixando claro para o paciente que está em boas mãos;

Gestão financeira: é importante controlar as contas a pagar e a receber do consultório médico para evitar desvios e surpresas desagradáveis no fechamento do mês. A previsibilidade dos ganhos e gastos é fundamental na gestão do consultório.

Por fim, estas práticas são somente sugestões para ter sucesso na gestão do consultório médico e por consequência dedicar-se ao que realmente importa: a saúde do paciente.